Términos de Uso

Última actualización: 10 de julio de 2026

Estos términos regulan el uso de la aplicación móvil Zyroo y del sitio zyroo.app (el “Servicio”), operados por Zyroo (“nosotros”). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Qué es Zyroo

Zyroo registra tus viajes en vehículo mediante el GPS de tu teléfono y estima el combustible consumido, su costo, las emisiones de CO₂ y un score de manejo, usando un modelo físico calibrado al vehículo que tú registras. Los resultados son estimaciones — ver la sección 6.

2. Tu cuenta

• El acceso es mediante tu cuenta de Google o Apple. Eres responsable de mantener segura esa cuenta.
• Debes proporcionar información veraz (por ejemplo, el vehículo que registras en tu garaje — de él dependen tus estimaciones).
• Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio, y la edad legal para conducir si registras viajes como conductor.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta.

3. Seguridad al volante

4. Suscripción Zyroo Premium

• Algunas funciones requieren la suscripción de pago Zyroo Premium, con renovación automática.
• El precio y el período se muestran en la App antes de confirmar la compra. El cobro lo procesa tu tienda (App Store o Google Play) con tu método de pago de la tienda.
• La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes del fin del período vigente. La renovación se cobra dentro de las 24 horas previas al inicio del nuevo período.
• Puedes gestionar o cancelar la suscripción en los ajustes de suscripciones de tu tienda (App Store o Google Play), también accesibles desde la App en Perfil → Zyroo Premium.
• Si ofrecemos un período de prueba gratuito, la parte no utilizada se pierde al comprar la suscripción.
• Los reembolsos los gestiona la tienda correspondiente conforme a sus políticas.

En dispositivos Apple, el uso de la App se rige además por el EULA estándar de Apple en lo que no contradiga estos términos.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el Servicio de forma que infrinja la ley o los derechos de terceros.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• Descompilar, realizar ingeniería inversa o extraer el código de la App, salvo donde la ley lo permita expresamente.
• Sobrecargar, interferir o abusar de nuestros servidores o APIs, ni acceder a ellos por medios automatizados no autorizados.
• Revender o sublicenciar el Servicio.

6. Estimaciones — no es un instrumento de medición

El consumo, el costo, el CO₂ y el score que muestra Zyroo son estimaciones estadísticas derivadas del GPS y de un modelo físico del vehículo. No provienen de sensores del motor y su precisión depende, entre otros, de la calidad de la señal GPS, del vehículo registrado y de las condiciones reales del viaje.

• No uses estas cifras para fines fiscales, contables, legales, de facturación o de reembolso oficial.
• No constituyen consejo mecánico ni financiero.

7. Tus datos

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad. Al usar el Servicio nos concedes la licencia necesaria para procesar los datos que generas (viajes, vehículos, repostajes) con el único fin de operar el Servicio para ti.

8. Propiedad intelectual

La App, su diseño, su modelo de cálculo, sus marcas y su contenido son propiedad de Zyroo o de sus licenciantes. Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar la App en tus dispositivos. Los datos de catálogo de vehículos provienen de fuentes públicas y de terceros.

9. Disponibilidad y cambios del Servicio

Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones del Servicio (incluidas funciones Premium, avisándote con antelación razonable si afecta a una suscripción activa). No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

10. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley, Zyroo no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio — incluidas decisiones de conducción, mecánicas o económicas tomadas a partir de sus estimaciones. Nuestra responsabilidad total agregada no excederá lo que pagaste por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

11. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Las secciones 6, 8 y 10 sobreviven a la terminación.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es sustancial lo indicaremos en la App o en esta página actualizando la fecha. El uso continuado tras el cambio implica aceptación.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, sin perjuicio de las protecciones que te otorguen las normas imperativas de tu país de residencia.

14. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hola@zyroo.app.