Política de Privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2026
O Zyroo transforma suas viagens em um relatório de consumo de combustível, custo e CO₂. Para isso ele precisa de alguns dados — esta política explica quais, para quê, com quem são compartilhados e como você pode excluí-los. A versão curta: coletamos o mínimo para que o app funcione, não vendemos seus dados e você pode apagar sua conta pelo próprio app.
1. Quem somos
O Zyroo (“nós”) é o responsável pelo tratamento dos dados coletados por meio do aplicativo móvel Zyroo (o “App”) e do site zyroo.app. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail hola@zyroo.app.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados da sua conta
Você faz login com o Google ou a Apple. Do seu provedor recebemos seu nome, e-mail e, se houver, sua foto de perfil. Nunca vemos nem armazenamos sua senha. Se você usa o “Ocultar meu e-mail” da Apple, recebemos apenas o endereço de retransmissão.
2.2 Localização (GPS)
É o coração do App e só é usada para o que você vê nele:
- Registramos sua localização precisa somente durante as viagens que você inicia, inclusive em segundo plano, para que a viagem não seja interrompida ao guardar o telefone.
- Os pontos de GPS são salvos primeiro no seu dispositivo e enviados aos nossos servidores ao finalizar a viagem, para calcular seu relatório: rota, regimes de condução, consumo estimado, custo e CO₂.
- O App não rastreia sua localização fora de uma viagem ativa. Você pode encerrar uma viagem a qualquer momento e revogar a permissão de localização nas configurações do sistema.
2.3 Veículos e combustível
- Os veículos que você adiciona à sua garagem (marca, modelo, ano, motor, tipo de combustível).
- Os abastecimentos que você registra: volume, preço, moeda, tipo de combustível e data.
2.4 Preferências
Unidades (distância, volume, consumo, CO₂), moeda e idioma.
2.5 Assinatura
Se você contratar o Zyroo Premium, a compra é processada pela App Store (Apple) ou pelo Google Play. Nunca vemos seu cartão nem seus dados de pagamento. Usamos o RevenueCat para saber se sua assinatura está ativa (identificador de usuário, status do plano e recibos anônimos da loja).
2.6 Uso e diagnóstico
- Análise de uso (Google Analytics / Firebase): no App, eventos como “viagem iniciada” ou “tela visualizada” junto com identificadores de dispositivo; no site zyroo.app, visitas de página, país aproximado, origem do tráfego e interações (como clicar em “Baixar”), por meio de cookies ou identificadores semelhantes. Serve para entender o que funciona e o que não funciona.
- Erros e falhas (Sentry): relatórios técnicos quando o App falha — modelo do dispositivo, versão do sistema e rastreamento do erro.
3. Para que usamos seus dados
- Reconstruir suas viagens e calcular consumo, custo, CO₂ e sua pontuação de condução — a função principal do App.
- Mostrar suas rotas em um mapa.
- Manter sua sessão, sua garagem e suas preferências sincronizadas.
- Gerenciar sua assinatura Premium.
- Diagnosticar erros e melhorar o App.
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos sua localização nem suas viagens com anunciantes. Não há publicidade no App.
4. Com quem são compartilhados
Trabalhamos com fornecedores que processam dados por nossa conta, apenas para operar o App:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Infraestrutura: servidores, armazenamento de viagens e relatórios, autenticação (Amazon Cognito). |
| Apple / Google | Login e processamento de pagamentos da assinatura. |
| RevenueCat | Gerenciamento do status da assinatura. |
| Google Analytics / Firebase | Análise de uso do App e do site zyroo.app. |
| Sentry | Relatórios de erros e falhas. |
| MapTiler | Mapas base sobre os quais suas rotas são desenhadas (recebe as requisições de blocos do mapa, que incluem seu endereço IP). |
| Google Roads API | Ajuste visual da rota às vias reais: enviamos as coordenadas da viagem para alinhar o traçado às ruas. Afeta apenas como o mapa é desenhado, nunca o cálculo de consumo. |
Também poderemos divulgar dados se uma lei ou ordem judicial válida assim o exigir.
5. Por quanto tempo os conservamos
Enquanto sua conta existir. Os pontos de GPS brutos armazenados no seu dispositivo são excluídos assim que o relatório da viagem estiver pronto. Se você excluir sua conta, seus dados pessoais, viagens, veículos e abastecimentos são removidos dos nossos sistemas; cópias residuais podem persistir em backups por um período limitado antes de serem eliminadas.
6. Seus direitos e como excluir seus dados
- Excluir sua conta pelo App: Perfil → Conta → Excluir conta. Isso apaga seus dados dos nossos servidores.
- Acesso, correção ou exclusão por e-mail: escreva para hola@zyroo.app a partir do e-mail associado à sua conta.
- Revogar permissões: você pode retirar a permissão de localização nas configurações do seu telefone a qualquer momento (o App deixará de conseguir registrar viagens).
7. Segurança
Toda a comunicação entre o App e nossos servidores trafega criptografada (HTTPS/TLS). Os dados são armazenados na infraestrutura da AWS com acesso restrito. Nenhum sistema é infalível, mas aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações.
8. Menores de idade
O App é destinado a motoristas e não se dirige a menores de 16 anos. Não coletamos dados de menores de forma consciente; se você acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato para que sejam excluídos.
9. Transferências internacionais
Nossos fornecedores (AWS, Google, Apple, RevenueCat, Sentry, MapTiler) podem processar dados em data centers fora do seu país, principalmente nos Estados Unidos, sob suas próprias garantias contratuais de proteção de dados.
10. Alterações a esta política
Se alterarmos esta política de forma substancial, indicaremos isso no App ou nesta página atualizando a data de “Última atualização”. O uso continuado do App após uma alteração implica sua aceitação.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Escreva para hola@zyroo.app.